Diseño web para clínicas y centros médicos
El diseño web para clínicas debe conseguir que un paciente encuentre su especialidad, entienda cómo se le va a atender y pida cita en pocos pasos, todo ello cumpliendo las normas de publicidad sanitaria y protección de datos de salud. En Bright Analytic creamos webs para clínicas privadas y centros médicos de toda España: ordenadas, accesibles y fáciles de mantener.
Lo que busca un paciente en la web de una clínica
El paciente llega con una pregunta concreta: ¿atendéis mi problema?, ¿con qué especialista?, ¿cuándo puedo ir?, ¿trabajáis con mi seguro o cuánto cuesta? Si la web le obliga a buscar entre menús confusos o PDFs, llamará a otra clínica.
Las clínicas con varias especialidades tienen un reto añadido: organizar mucha información sin que la web parezca un laberinto. Una buena arquitectura de páginas es tan importante como el diseño.
Secciones imprescindibles
Recomendamos organizar la web así:
- Especialidades y servicios: una página por especialidad, con los problemas que se tratan y los profesionales que la atienden.
- Profesionales: formación, especialidad y número de colegiado.
- Seguros y tarifas: aseguradoras con las que trabajas y precios orientativos de las consultas privadas.
- Primera visita: qué traer, cómo es la consulta y cuánto dura.
- Instalaciones, accesibilidad y cómo llegar.
- Cita: online, por teléfono o por WhatsApp.
Protección de datos de salud y publicidad sanitaria
Los datos de salud son una categoría especial del RGPD y requieren un cuidado extra. La web debe pedir solo lo necesario para gestionar la cita (nombre, contacto y especialidad), informar de forma clara de cómo se tratan los datos y no recoger informes, diagnósticos ni imágenes médicas por formulario.
La web también es publicidad sanitaria. No puede prometer curaciones ni resultados garantizados, ni presentar tratamientos sin respaldo como eficaces (Real Decreto 1907/1996). Muchas comunidades autónomas exigen además mostrar el número de registro sanitario del centro.
La LSSI pide identificar al titular de la web y, en el caso de profesionales colegiados, su colegio y número de colegiado.
Funcionalidades recomendadas
- Buscador o índice de especialidades y profesionales.
- Cita online o solicitud de cita con confirmación.
- Integración con tu software de gestión o agenda médica (se presupuesta aparte).
- Botones de llamada y WhatsApp visibles en el móvil.
- Información de seguros médicos concertados.
- Accesibilidad reforzada: tamaños de letra, contraste y navegación sencilla para pacientes mayores.
Ejemplo de estructura para una clínica
- Inicio: especialidades principales, por qué elegirnos y botón de cita.
- Especialidades: índice y una página por especialidad.
- Equipo médico.
- Seguros, tarifas y primera visita.
- Contacto, cita y cómo llegar.
Que te encuentren los pacientes de tu zona
Las búsquedas de salud son muy locales: «fisioterapia en…», «dermatólogo cerca de mí», «clínica de podología en…». Las páginas por especialidad bien escritas, los datos estructurados y un Perfil de Empresa de Google completo ayudan a que la clínica aparezca cuando los pacientes buscan en su zona.
Una web que también trabaja para tu recepción
Buena parte de las llamadas que recibe una clínica son preguntas que la web podría responder: horarios, especialidades, seguros, precios de la primera consulta, cómo llegar o qué traer. Si esas respuestas están claras y bien colocadas, la recepción tiene menos llamadas repetitivas y más tiempo para atender a los pacientes que están en la clínica.
Por eso, antes de diseñar, revisamos contigo las dudas más habituales de tus pacientes y las convertimos en contenido: preguntas frecuentes, páginas de primera visita y avisos visibles cuando algo cambia, como un horario de verano o un nuevo especialista.
Pacientes de todas las edades
Una clínica atiende a personas mayores, a padres que piden cita para sus hijos y a pacientes que no dominan el español. Cuidamos el tamaño de letra, el contraste, los botones grandes y un lenguaje sencillo, y podemos preparar versiones en otros idiomas si atiendes a pacientes extranjeros.
Precio de una web para clínicas
La web corporativa cuesta 500 € + IVA (605 € IVA incluido) con hasta 5 secciones. Una clínica con varias especialidades, cita online o integración con su agenda necesita normalmente un proyecto más amplio: te preparamos un presupuesto cerrado tras conocer tus servicios. Trabajamos con clínicas de cualquier ciudad de forma remota.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden pedir citas online sin riesgos para los datos?
Sí, si el formulario o sistema de cita pide solo los datos necesarios, usa conexión segura y se informa claramente del tratamiento. La información clínica se recoge en consulta.
¿Podéis integrar la web con nuestra agenda médica?
Depende del software que uséis. Lo revisamos y, si tiene integración o enlace de reserva, lo conectamos. Se presupuesta aparte.
¿Qué datos legales debe mostrar la web de una clínica?
Los datos del titular (LSSI), la política de privacidad, el número de registro sanitario del centro cuando lo exija tu comunidad y, para profesionales colegiados, su colegio y número de colegiado.
¿Conviene poner precios en la web?
Los precios orientativos de las consultas privadas ayudan a decidir y reducen llamadas. Deben ser claros y no inducir a error.
¿Cuánto cuesta la web de una clínica?
Desde 500 € + IVA (605 € IVA incluido) para una web de hasta 5 secciones. Las webs con varias especialidades se presupuestan según su tamaño.
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